以下是基本和高级故障排除步骤,这些步骤可用于帮助解决连接和网络问题。
基本故障排除:
1. 将您的路由器移近您正在使用的设备。 距离越远,可能建立连接越难。
2. 如果您使用的是无线连接,请尝试使用有线连接,因为有线连接通常更稳定。
3. 通过 Speedtest.net 进行网速测试,以确保您的网速满足游戏运行要求。
4. 启动游戏时关闭所有其他应用程序以释放资源。
5. 尝试以管理员身份运行游戏,并尝试直接从您平台的库中启动它,而不是通过桌面或任务栏快捷方式。
6. 联系您的 ISP 以验证您的上传/下载速度是否正确。
高级故障排除:
1. 确保 Windows、Meet Your Maker、您的驱动程序和您的平台/控制台是最新版本:
要检查 Windows 更新,请在您的计算机上选择:开始>设置>Windows 更新>检查更新。
有关检查驱动程序更新的更多信息,请单击此处。
2. 在路由器上执行硬重置:
- 关闭所有连接到调制解调器/路由器的计算机或设备。
- 从电源插座上拔下调制解调器和路由器。
- 等待至少 15 秒。
- 先将调制解调器重新插入电源插座,等待 1-2 分钟,然后打开路由器电源。
3. 通过刷新 DNS 重置您的互联网连接:
- 按 Windows 键 + R 调出“运行”。
- 输入“cmd”(不带引号)并按回车键调出“命令提示符”。
- 首先,键入“ipconfig /release”(不带引号)并按回车键。
- 其次,键入“ipconfig /renew”(不带引号)并按回车键。
- 最后,键入“ipconfig /flushdns”(不带引号)并按回车键。
- 重启你的电脑。
4. 将您的 NAT 类型更改为 1(开放)- 有关如何执行此操作的更多信息,请参见此处。
5. 确保《遇见造物主》未被 Windows 防火墙阻止。 如果您使用的是共享网络(例如学校 Wi-Fi),则他们的防火墙可能会阻止您的连接。
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